課金・解約ポリシー

第1条　適用範囲

本ポリシーは、本サービスの有料プランおよび単発課金（集中講座等）を契約するすべての利用者に適用されます。

第2条　契約主体

1. 有料プランおよび単発課金は、保護者アカウント（成人）のみが契約できます。
2. 未成年者による契約は無効となります。
3. 親子連携が完了していない場合、有料契約は行えません。

第3条　決済方法

1. 決済は、外部決済代行サービス（Stripe Inc.）を通じて行います。
2. 当方は、利用者のクレジットカード情報等の決済情報を保持しません。
3. 利用可能な決済手段はStripe Inc.の提供に従います（クレジットカード、デビットカード等）。

第4条　プラン構成

本サービスの有料プランは、以下3つのグレードと3つの契約期間の組み合わせで構成されます。価格・機能は予告なく変更される場合があります。

※ すべて税込価格
※ 最新の料金は本サービス内または公式サイトでご確認ください

第5条　無料体験

1. 初めて有料プランを契約される方には、無料体験期間を提供する場合があります。
2. 無料体験期間中に解約した場合、料金は発生しません。
3. 無料体験期間の長さおよび適用条件は、本サービス内の申込画面に表示します。

第6条　契約期間と自動更新

6.1　契約期間

1. 有料プランの契約期間は、3か月・6か月・12か月から選択いただけます。
2. 契約は、申込みおよび決済の完了をもって成立します。
3. 決済完了後、即時にサービスをご利用いただけます。

6.2　自動更新

1. 有料プランは、契約期間満了日に同一条件で自動的に更新されます。
2. 更新時の課金額は、更新時点でのプラン価格に従います。
3. 料金改定があった場合、第13条に定める通知期間を経て新料金が適用されます。

第7条　解約と返金

7.1　自動更新の停止

1. 自動更新の停止は、次回更新日の7日前までに、本サービス内の解約手続きまたは所定の方法で完了してください。
2. 7日前を過ぎて解約申込があった場合、次回更新が発生し、その次の契約期間満了日から解約が適用されます。
3. 自動更新停止後も、支払い済みの契約期間中はサービスを継続してご利用いただけます。

7.2　途中解約

1. 契約期間中の途中解約は原則としてできません。
2. 途中解約に伴う日割り・月割り・その他の形式での返金も行いません。

7.3　当方の責による不具合

当方のシステム障害等により、契約期間中に本サービスを相当期間利用できなかった場合、以下のいずれかの対応を行います。対応方法は当方が判断し、利用者に通知します。

• 利用できなかった期間に応じた返金
• 契約期間の延長

第8条　プラン変更

8.1　アップグレード

1. 上位プラン（例：ライト→スタンダード）へのアップグレードは、契約期間中いつでも可能です。
2. アップグレード時、新プランの契約期間料金が即時課金され、旧プランの契約は終了します。
3. 旧プランの残期間分の返金は行いません。
4. 新プランの契約期間は、アップグレード日から新たに開始します。

8.2　ダウングレード

1. 下位プラン（例：スタンダード→ライト）へのダウングレードは、次回更新日より適用されます。
2. 現在の契約期間中は、既存プランの機能をそのままご利用いただけます。
3. ダウングレード手続きは、次回更新日の7日前までに完了してください。

8.3　契約期間の変更

1. 契約期間（3か月・6か月・12か月）の変更は、次回更新日より適用されます。
2. 変更手続きは、次回更新日の7日前までに完了してください。

第9条　単発課金

9.1　購入

1. 集中講座等の単発コンテンツは、無料プラン・有料プランを問わず購入できます。
2. 単発課金も保護者アカウントを通じてのみ行えます。
3. 購入後、即時に該当コンテンツへのアクセスが有効になります。

9.2　利用期間

1. 単発課金の有効期間は、コンテンツごとに定められます（例：2週間）。
2. 期間内は購入した特典（問題数増加等）を利用できます。
3. 期間終了後は自動的に元のプラン状態に戻ります。

9.3　キャンセル・返金

1. 単発課金の購入後のキャンセル・返金は、原則として受け付けません。
2. ただし以下の場合は返金対応します。

• 当方のシステム障害により利用できなかった場合
• 本サービスが提供する内容が事前説明と著しく異なる場合
• 法令に基づき返金義務が発生する場合

第10条　退会と課金

1. 有料プラン加入中に退会する場合、契約中のプランは退会時に自動更新停止扱いとなります。
2. 退会時点で支払い済みの契約期間については、原則として返金を行いません。
3. 退会処理により即時にサービスの利用を停止することも可能です（この場合も返金は行いません）。
4. 単発課金中の退会：既購入分の返金はありません。
5. 当方の責による不具合の場合は、第7.3条に準じます。

第11条　紹介制度・特典

11.1　紹介特典

1. 紹介機能を通じて新規利用者を招待し、当該新規利用者が有料プランを契約した場合、紹介者には1か月分の無料期間が付与されます。
2. 紹介特典の上限は、1年間に6回までとします。
3. 紹介特典は、紹介者の契約プランの契約期間を1か月延長する形で適用されます。

11.2　被紹介者特典

1. 紹介コード経由で登録した利用者は、無料体験期間が通常より延長されます。

11.3　キャンペーン特典

1. 期間限定キャンペーンでは、別途特典が設定されることがあります。
2. キャンペーン特典の条件は、その都度告知します。

第12条　請求書・領収書

1. 決済完了時、Stripe Inc.より確認メールが送信されます。
2. 請求書・領収書の発行は、Stripe Inc.の機能を通じて対応します。
3. 個別の請求書発行が必要な場合は、別途お問い合わせください。

第13条　料金改定

1. 当方は、経済情勢・サービス内容の変更等に応じて料金を改定することがあります。
2. 料金改定の際は、30日以上前に利用者に通知します。
3. 既契約の契約期間中は、旧料金が継続適用されます。
4. 改定後の初回更新時から新料金が適用されます。

第14条　未納・支払い遅延

1. 決済に失敗した場合、自動的にリトライが行われます（Stripe Inc.の仕様に準じます）。
2. 一定回数リトライ後も決済が完了しない場合、有料プランは自動的に停止され、無料プラン扱いとなります。
3. 未納分の支払いを完了することで、サービスを再開できます。

第15条　本ポリシーの変更

1. 本ポリシーは必要に応じて改定されます。
2. 重要な変更については、利用者に30日以上前に通知します。
3. 変更後のポリシーは、通知に定める施行日から適用されます。

第16条　お問い合わせ

課金・解約に関するお問い合わせは、以下までお願いします。